Bürgerinformationssystem Fragen, Antworten, Auskünfte

Benutzerhinweise:
Bei der Benutzung des Bürgerinformationssystems haben Sie verschiedene Möglichkeiten der Recherche.

Der "Überblick" ermöglicht Ihnen schnell und kompakt auf die Themenbereiche des Systems zuzugreifen. Hier können Sie zum einen über die Abteilungen die dort zugeordneten Themen finden, oder über den alphabetischen Index und den damit verbundenen Schlagwörtern nach Einträgen suchen.

Unter dem Menüpunkt "Suchen" können Sie mit unserer Suchmachine nach Themen recherchieren. Geben Sie hier ein Stichwort ein oder suchen Sie sortiert nach Fragegruppen. Es handelt sich hier um eine Volltextsuche, wobei es möglich ist, dass auch Begriffe gefunden werden, in denen das gesuchte Wort nur als Bestandteil enthalten ist.

Gezielte Informationen über Abteilungen, Mitarbeiter oder Aufgaben erhalten Sie unter "Wer-Was-Wo".

Sollte die von Ihnen gewünschte Information nicht im Bürgerinformationssystem enthalten sein, so fragen Sie doch einfach an. Nutzen Sie hierfür den Menüpunkt "Anfrage". Wählen Sie einen Themenbereich bei den entsprechenden Abteilungen für Ihre Anfrage aus und geben Sie Ihre Absenderdaten ein. Sie müssen nicht nach der zuständigen Stelle suchen; Ihre Anfrage wird automatisch an die zuständige Sachbearbeiterin oder den zuständigen Sachbearbeiter weitergeleitet.

Mit dem "e-mail-Service" haben Sie die Möglichkeit, sich themenbezogen in unseren kostenlosen Newsletter einzutragen. Somit erfahren Sie ständig, wenn sich etwas in Ihrem Interessengebiet ändert.